IT-Service-Techniker für den 2nd/3rd Level Support (m/w/d) | Outsourcing4work

IT-Service-Techniker
für den 2nd/3rd Level Support (m/w/d)

Hannover, Germany

Our Experience with IT

Über das Unternehmen

Für unseren Kunden mit Sitz in Hannover und Niederlassungen in Höxter und Wentorf (bei Hamburg) suchen wir einen IT-Service-Techniker (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support für den Standort Hannover.

Seit 1996 ist das Unternehmen der zuverlässige Partner für zufriedene Mitarbeiter durch langfristige, erfolgreiche Beziehungen zwischen Mensch und IT. Innovativ, persönlich und auf Augenhöhe entwickelt das Unternehmen maßgeschneiderte IT-Strategien für mittelständische Unternehmen, setzt diese professionell um und betreibt verantwortungsvoll den digitalen Arbeitsplatz mit Zukunft.

Wenn Du Dich für neue IT-Technologien und Trends interessierst, durch technisch anspruchsvolle Aufgaben motiviert bist, gerne im familiären Team arbeitest und Spaß daran hast, komplexe IT-Infrastrukturen mitzugestalten und zu implementieren, dann ist dieses Stellenangebot genau das Richtige für Dich.

IT\-Service\-Techniker\-job
requirements

Aufgaben:

  • Du stellst IT-Servicedienstleistungen in den Bereichen IT-Netzwerktechnik, Switching, aktuelle Microsoft-Betriebssysteme, Microsoft-365-Ökosystem, NAS-Systeme zur Verfügung
  • Du arbeitest Dich selbstständig in die Anbindung und den Betrieb von 3.-Applikationen für Banking, Warenwirtschaft, Kundenkommunikation ein
  • Du wirst zuständig sein für die sorgfältige Dokumentation von technischen Details zu Tätigkeiten und Kundenumgebungen
  • Du wirst die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen
  • Du wirst bei der Auftragsabwicklung und Unterstützung des Vertriebs bei der Konzept- und Angebotserstellung helfen
  • Du führst Kundenprojekte als Teil eines schlagkräftigen Projekt-Teams durch
  • Du wirst selbständig einen zugeordneten Kundenstamm entwickeln
  • Du wirst die Administration von Kundendomänen und Kundennetzwerken/Infrastruktur übernehmen

Anforderungen:

  1. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder vergleichbar
  2. Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als IT-Service-Techniker
  3. Du hast Erfahrung mit selbstständigem Planen, Einrichten und Betreiben von aktuellen Versionen und Editionen vom Microsoft Server, Microsoft Client und von Microsoft 365
  4. Du hast Erfahrung mit Client-Server-Storage-Netzwerken
  5. Du hast VMware vSAN-Erfahrung für Projektdesign und Betrieb im KMU-Umfeld
  6. Du hast eine VCP-Zertifizierung (auch Neulinge sind willkommen)
  7. Du hast die Fähigkeit, Dich persönlich in unserem familiären Team zu engagieren
  8. Du lebst in einer positiven Fehlerkultur, die von gegenseitigem Respekt und Unterstützung auf Augenhöhe geprägt ist
  9. Du hast die Fähigkeit, zuvorkommend im Umgang mit unseren geschätzten Wunschkunden zu sein
  10. Du wagst einen Blick über den Tellerrand hinaus zur Vereinfachung und Automatisierung wiederkehrender Tätigkeiten
  11. Du besitzt Führerschein der Klasse B
  12. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Deine Vorteile:

Du erhältst einen sicheren Arbeitsplatz
Auf Dich wartet eine Festanstellung in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Du bekommst sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten, für die wir gemeinsam Freiraum schaffen
Dich erwarten eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem sympathischen Team
Du bekommst Raum für eigene Ideen zur aktiven Mitgestaltung unserer Firmengeschichte
Du erhältst ein attraktives leistungsbezogenes Gehalt inkl. der Möglichkeit eines Firmenwagens und Firmenrades
Du bekommst eine strukturierte Einarbeitung
Du wirst Erfahrungen in Projektumsetzung mit Konzept machen
Du erhältst Entlastung durch zentralen 1st-Level-Support sowie Terminplanung durch Dispatching und designierte Projektleitung
Du bekommst Zuschüsse für die betriebliche Altersvorsorge
Auf Dich wartet eine Getränkeflat im Unternehmen
Du hast Anrecht auf einen Kindergartenzuschuss
Auf Dich warten Coaching/Fortbildungsmöglichkeiten
Du erhältst eine Arbeitsplatzausstattung, bestehend aus Top-Notebook, Top-Handy
Du kannst ein hundefreundliches Umfeld genießen
Du kannst an Mitarbeiterevents teilnehmen
Du kannst den strategischen Kurs mitgestalten
Du bekommst Mitarbeiterrabatte
Du bekommst die Möglichkeit, flexible Arbeitsorte und Arbeitszeiten zu wählen

Klingt nach genau der richtigen Herausforderung für Dich? Dann freut sich unser Kunde darauf, Dich kennenzulernen und bald mit im Team begrüßen zu dürfen.

Du bist neugierig geworden?  Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!

Kontaktdaten​

Niclas Steinert
Niclas Steinert
Account Manager
+49 (0) 6151 906 990-0
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