IT-Support Spezialist
(1st Level Support)
Wien, Österreich
IT-Support Spezialist
Über das Unternehmen:​
Für unseren Kunden, mit Sitz in Wien, suchen wir einen IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den 1st Level Support.
Das Unternehmen, ein unabhängiges Privatunternehmen, wurde Anfang 2007 in Wien gegründet. Es widmet sich der Unterstützung von Kunden durch den gesamten Lebenszyklus ihrer IT-Umgebung und teilt seine umfassende Beratungserfahrung über eine eigene Akademie. Durch die Zusammenarbeit mit einem Netzwerk von renommierten Partnern sowie rund 100 Spezialisten im In- und Ausland wird den Marktanforderungen effektiv begegnet.
Aufgaben:​
- Sie bieten technischen Support und Beratung für Benutzer
- Sie bearbeiten Anfragen zu Software- und Hardwareproblemen
- Sie dokumentieren Supportanfragen und -lösungen im System
- Sie unterstützen bei der Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen
Voraussetzungen:​
- Sie besitzen grundlegende Kenntnisse in IT-Support-Tools und Software
- Sie haben idealerweise Erfahrung mit Jira oder Confluence
- Sie können sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
- Sie sprechen fließend Deutsch und bestenfalls auch Englisch
Vorteile​​
Sie werden Teil eines Unternehmens, das Wert auf Work-Life-Balance und persönliche Weiterentwicklung legt
Sie erhalten Unterstützung in persönlich herausfordernden Lebensphasen
Sie profitieren von Fortbildungen im fachlichen und persönlichen Bereich
Umweltfreundliche Anreize wie eine Jahreskarte für öffentliche VerkehrsmittelFühlen Sie sich von dieser Position angesprochen und bereit für eine spannende Herausforderung? Unser Kunde freut sich darauf, Sie kennenzulernen! Nutzen Sie die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden.
Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald persönlich begrüßen zu dürfen.
