Bei einem Usability Testing stehen die tatsächlichen Nutzer im Fokus der Aufmerksamkeit: Unsere professionellen Usability Tester decken auf, welche Usability-Schwachstellen die Anwendung hat. Ein Nutzertest ist die wohl effektivste Methode um Usability-Probleme und Verbesserungspotentiale einer Anwendung aufzuspüren. Usability Tests geben außerdem Aufschluss über Schwächen bei der Interaktion mit einem Produkt oder einer Anwendung und können auf diese Weise alle wichtigen Usability-Schwachstellen aufdecken und Optimierungsvorschläge entwickeln.
Nutzerforschung heißt für uns: Die Nutzer verstehen und ihre Anforderungen, Bedürfnisse und Wünsche kennen. Das ist die Voraussetzung für ein positives Nutzungserlebnis (User Experience) und letztendlich für ein erfolgreiches Produkt. Durch den systematischen Einsatz wissenschaftlich fundierter Methoden kombiniert mit der Erfahrung und dem Wissen unserer Softwaretester können wir Ihnen teure Fehlentwicklungen und böse Überraschungen ersparen. Gerne beraten wir Sie, welche Methoden im Umfeld Ihres Projekts sinnvoll sind.
Denn: Nur wenn die Bedürfnisse der Benutzer und der Nutzungskontext bekannt sind und bei der Entwicklung berücksichtigt werden, kann Interaktion mit der Software intuitiv erfolgen und erfolgreich ausgestaltet werden.