Was B2B Shops so besonders und erfolgreich macht

Die normalen B2B Shops unterscheiden sich von den Onlineshops für Endkunden. So muss der Onlineshop eines Unternehmens im B2B Sektor z.B. fast immer an eine bereits bestehende IT Infrastruktur angebunden werden. Damit eine E-Commerce-Plattform effizient betrieben werden kann, sind daher Schnittstellen der Onlineshop-Software zu den internen Systemen und Datenquellen entscheidend.

Zum anderen müssen bei der Gestaltung konkrete Schwerpunkte, z.B. auf bestimmte Lieferfristen und Rabatt-Optionen, gesetzt werden, die für B2B Kunden von hoher Bedeutung sind. Individuelle Konditionen wie Mindestbestellwerte, Frachtzuschläge und Lieferarten müssen im Onlineshop flexibel abgebildet und gewählt werden können.