Auch eine gute IT-Abteilung kann besser werden

Viele Unternehmen arbeiten mit einer internen IT Abteilung. Deren Mitarbeiter kennen die Unternehmensstrukturen, die genutzte IT Hard- und Software und die Nutzer. Und sie sind jederzeit verfügbar. Warum also sollte eine IT Abteilung einen Teil ihrer Aufgaben auslagern? Weil sie in der Regel wie ein Unternehmen im Unternehmen arbeitet, mit vorgegebenen Strukturen, Kern- und ergänzenden Aufgaben und begrenzten Ressourcen.