Sage CRM

Sage CRM ist eine Software zum Kundenmanagement

Sage CRM ist eine Software des Herstellers Sage zum Kundenmanagement. CRM bedeutet: Customer Relations Management. Bei dem Programm handelt es sich um eine branchenunabhängige Lösung für Kundengewinnung und –bindung sowie für das Erkennen ungenutzter Umsatzpotentiale. Sage CRM kann in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice eines Unternehmens eingesetzt werden. Sage CRM erlaubt das Verwalten, Steuern, Analysieren und Verbessern der Kundenbeziehungen. Das Programm hinterlegt alle Daten in einer zentralen SQL-Datenbank, Schnittstellen schaffen die Zusammenarbeit mit Microsoft Office, die Kontaktdaten sind mit Microsoft Outlook synchronisierbar. Sage CRM ist um bestimmte branchenspezifische Module erweiterbar, die nützliche Funktionen bieten.

Sage CRM unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen

Sage CRM unterstützt Unternehmen mit Tools und dem direkten Zugriff auf alle notwendigen Informationen, um den Vertriebsprozess besser zu gestalten. Sage CRM verspricht, die Vertriebsleistung kleiner und mittelständischer Unternehmen zu steigern und durch detaillierte Echtzeitinformationen zu Leads- und Verkaufschancen schneller zum Erfolg zu kommen.

Die Vorteile von Sage CRM liegen in Echtzeit-Informationen zu Kunden (inklusive LinkedIn-Integration) zur Vorbereitung von Vertriebsmeetings,  Standard-Reports, die dazu beitragen können, fundierte Unternehmensentscheidungen zu treffen sowie im gezielten Forecast- und Verkaufschancen-Management. Auch ein Vertriebs-Reporting für eine gezielte Leadverfolgung von der Erfassung bis zum Abschluss für jeden Vertriebsmitarbeiter ist mit Sage CRM gewährleistet. Übergreifende Echtzeit-Analysen zu Absatzverfolgung und Umsatzentwicklung für die Geschäfts- und Vertriebsleitung sind ebenfalls mit dem Programm möglich.

Weitere Informationen zum Thema Sage CRM, bzw. zum Thema Sage Group gibt es auf der Website der Wikipedia Enzyklopädie https://de.wikipedia.org/wiki/Sage_Group

und auf der Website des Herstellers – allerdings in englischer Sprache http://www.sage.com/company und hier auch für deutsche Kunden http://www.sagecrm.com/germany/editionenundpreise/jetztkaufen/