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Touristik-E-Business-Unternehmen

Teilzeit PHP Zend Entwickler

Der Kunde

Outsourcing4work wurde von einem in der Touristik-Branche tätigen E-Business-Unternehmen um Unterstützung im Bereich PHP Zend Entwicklung gebeten.

Die Herausforderung

Der Kunde benötigte permanente, qualifizierte Unterstützung durch einen erfahrenen PHP Zend Entwickler. Der Umfang der laufenden Arbeiten rechtfertigte allerdings keine Festanstellung eines in Deutschland arbeitenden Spezialisten. Andererseits hätte die Beschäftigung eines Freelancers nicht die erforderliche Planungssicherheit geboten und wäre zudem zu teuer. Daher lauteten die Anforderungen an Outsourcing4work:

  • Der Kunde benötigte einen qualifizierten und zuverlässig arbeitenden PHP Zend Entwickler für 80 Stunden pro Monat.
  • Trotz des begrenzten Arbeitsumfangs strebte er eine auf Dauer angelegte, von gegenseitigem Vertrauen getragene Zusammenarbeit an.
  • Der Kunde wollte mit dem Entwickler möglichst einfach und frei von Missverständnissen kommunizieren. Die wechselseitigen Erwartungen und Arbeitsweisen sollten kompatibel sein.
  • Die laufenden Kosten sollten festgelegte Obergrenzen nicht überschreiten.

Unser Ansatz

Outsourcing4work konnte diese Anforderungen mit folgendem Ansatz erfüllen:

  • Outsourcing4work stellte zunächst einen deutschen Koordinator, der dem Kunden geeignete PHP Zend Entwickler aus unserem Pool indischer Mitarbeiter vorschlagen konnte.
  • Nach eingehenden Tests und einigen Interviews entschied sich der Kunde für den seinen Anforderungen am besten entsprechenden Kandidaten.
  • Gemeinsam mit dem deutschen Koordinator wurden dann das Aufgabengebiet und die ersten zu bearbeitenden Jobs definiert.
  • Zur Prozesssteuerung wird Kanban eingesetzt. Zentrales Tool für das Projektmanagement und für die Arbeitsorganisation ist JIRA Software.
  • Eine cloudbasierte Zeiterfassungssoftware dokumentiert Arbeitsinhalte und ‑fortschritte mit Screenshots, so dass der Kunde zu jeder Zeit über den Stand der Arbeiten informiert ist. Zudem kann damit die Arbeitszeit minutengenau abgerechnet werden.

Der Arbeitsprozess ist wie folgt organisiert:

  • Der Kunde erfasst anstehende Aufgaben in JIRA Backlog.
  • Der indische Entwickler bewertet die Aufgaben und trägt Schätzungen der benötigten Bearbeitungszeiten in JIRA Board ein.
  • Stimmt die geschätzte Bearbeitungszeit für eine Aufgabe mit den Erwartungen des Kunden überein, gibt er sie in JIRA Board frei. Etwaige Differenzen werden in einem Meeting besprochen und geklärt.
  • Der Entwickler entnimmt die jeweilige Aufgabe aus JIRA Todo, bearbeitet sie und übergibt sie nach Fertigstellung an den Kunden.

Das Ergebnis:

  • Der indische Entwickler bearbeitet alle Aufgaben mit besten Ergebnissen und zur vollen Zufriedenheit des Kunden.
  • Die Kommunikation zwischen dem Kunden und seinem Entwickler läuft problemlos und effizient. Bei Bedarf steht jederzeit der Koordinator von Outsourcing4work als Ansprechpartner für beide Seiten zur Verfügung.
  • Dank der Festanstellung des indischen Entwicklers bei unserem Partnerunternehmen in Indien ist eine langfristige und verlässliche Zusammenarbeit gesichert.
  • Die Arbeitskosten liegen deutlich unter denen für vergleichbare Spezialisten in Deutschland.
  • Der Kunde bezahlt lediglich die in Anspruch genommene Arbeitsleistung des Entwicklers als Honorar an outsoucing4work. Als deutscher Vertragspartner des Kunden trägt Outsourcing4work die gesamte administrative und juristische Verantwortung für den Mitarbeiter.

Der Kunde erhält so regelmäßige, qualifizierte Unterstützung von einem PHP Zend Entwickler, den er in Deutschland nicht im Rahmen des vorgegebenen Budgets beschäftigen könnte.

Gemeinsam zum Ziel

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    Kontakt

    Outsourcing4work GmbH
    Otto-Hesse-Str. 19 (T1)
    64293 Darmstadt
    Deutschland

    Tel. +49 6151 906 99 00

    Email: info@os4w.de